個人情報の取扱いについて
弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取り扱いおよび保護について、以下のように個人情報保護方針を策定し、その履行に努めます。
⒈個人情報の取得
当社は、個人情報の取得に際し、業務上必要な範囲内で、適正かつ公正な手段によって行うとともに、あらかじめ利用目的の公表・通知もしくは明示等を行います。
⒉個人情報の利用
当社は、個人情報を、ご本人の同意なく、下記3に示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。
⒊個人情報の利用目的
当社は、提供いただいた個人情報および当社が保有する個人データを下記の目的に利用します。利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第16条第3項各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得るものとします。
- 契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
- 連絡をするため
- 弊社の商品、サービスなどのお問い合わせに対するご対応
- 特定のサービス(メールマガジン等)のご利用
- キャンペーン、イベント等への応募や参加
- アンケート等へのご回答
⒋当社が保有している個人情報
当社は、当社との不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様・入居者様、売買物件の申込者・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様から受領した申込書、契約書に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。 お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のために利用いたします。
⒌個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理、アフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の(1)~(11)記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。
- お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込み者
- 他の宅地建物取引業者
- インターネット広告、その他広告の掲載事業者および団体
- 指定流通機構(専属専任媒介契約、専任媒介契約が提携された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます)
- 登記に関する司法書士、土地家屋調査士
- 融資等に関する金融機関関係
- 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
- 当社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先および管理費引落しの際の振込先金融機関、管理組合役員
- 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)
- 入居様が賃料を滞納した場合の滞納取立者
- お客様にとって有用と思われる当社提携先
⒍個人情報の安全管理体制
当社は、保有する個人情報の正確性を保ち、適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩等の防止のため、当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。
⒎個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人データの扱いの全部または一部について外部委託する場合は、個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、個人情報管理の徹底・再提供禁止・情報漏えいの防止等の措置について、必要且つ適切な管理・監督を行います。
⒏個人情報の共同利用
お客様の個人情報を共同で利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。
⒐個人情報の開示請求および訂正、利用停止、削除等の申し出
当社が保有するご本人の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。 その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。 お客様より、個人情報取扱に関する各種お問い合わせ、およびご相談の窓口は0120-70-2324までお問合わせください。
⒑個人情報保護方針
詳細につきましては、当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。